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Remover Malware do Computador  

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Duarte Spínola
(@kbase)
Trusted Member Admin
Joined: 1 year ago
Posts: 71
30/01/2018 1:48 pm  

Malware é basicamente software malicioso, que se instala no computador com objectivo de aceder remotamente, adulterar o sistema ou roubar informação. Existem diferentes tipos de Malware, onde se incluem spyware, adware, phishing, vírus, Cavalos de Tróia (trojan), worms, rootkits, ramsoware.

Como reconhecer Malware no computador

Caso o seu computador esteja lento ou apresente alguns dos comportamentos abaixo, poderá estar infectado com algum tipo de malware:

  • Anúncios pop-up e janelas que não desaparecem
  • A página inicial ou motor de pesquisa do seu browser altera
  • Extensões ou barras de ferramentas indesejadas no browser que não desaparecem
  • Ao navegar na internet é redirecionado para páginas ou anúncios desconhecidos
  • São apresentados alertas sobre um vírus ou um dispositivo infectado
  • Impossibilitado de aceder ao computador, ficheiros encriptados
  • Velocidade de Internet muito lentas
  • O Antivírus / Firewall estão desligados e não é possível iniciar
  • Aumento de spam recebido na sua caixa de correio
  • Envio de spam pela sua caixa de correio (por roubo das credenciais ou envio efetuado através do seu computador)

 

Passos para remover Malware

Efectuar download de uma ferramenta Anti-Malware, para executar no seu computador (no caso de não ter acesso à internet, poderá efectuar download noutro computador para uma pen usb).

Existem diversas ferramentas gratuitas capazes, eu pessoalmente tenho preferência pelo Malwarebytes (nunca me deixou ficar mal) ou Spybot Search and Destroy.

Na impossibilidade de conseguir instalar aplicações (não tem permissões ou o Malware não permite), efectuar download da ferramenta Emsisoft Emergency Kit, que poderá utilizar sem ser necessário instalação (é Portable).

Deverá efetuar backup dos seus dados, para garantir que não existe perda de informação, ver Software de Backup de Dados.

Instalar a aplicação Anti-Malware, assegurar a actualização e verificação do sistema.

 

Malwarebytes

 

  1. Clique em Definições, e Instalar Atualizações da Aplicação.

Malwarebytes Definições Instalar atualizações

 

  1. Ainda na vista Definições, no separador Proteção, em Opções de Verificação, ativar a opção Verificar existência de rootkits.

Malwarebytes Definições ativar opção de proteção rootkits

 

  1. Na Vista Geral clicar em Verificar Agora, para efetuar uma verificação do seu sistema à procura de ameaças.

Malwarebytes verificar agora

 

  1. Aguardar a conclusão da análise pela aplicação Malwarebytes e proceder de acordo com as instruções para remoção do malware detectado.

         Nota. na verificação abaixo, não foram detectadas ameaças

Malwarebytes verificação concluida sem ameaças

 

Importante: Após remover o malware detectado, reinicie o computador e execute uma nova verificação com a aplicação Anti-malware, e posteriormente o seu antivírus.

 

Se não for possível executar a aplicação Anti-Malware

Deverá executar a aplicação Anti-Malware, com o Windows em modo de segurança.

Nota: O modo de segurança inicia o Windows num estado básico, utilizando um conjunto limitado de ficheiros e controladores essenciais ao funcionamento do computador, permitindo a resolução de problemas.

Fonte: https://www.kbase.pt/remover-malware-do-computador/

 


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